Conditions générales d'utilisation
Le Vieux Portail
Nos conditions générales
Bienvenue au Vieux Portail. Vous trouverez ci-dessous nos conditions générales qui s’appliquent à toutes les réservations et à tous les séjours.
Facilités d'hébergement
- Toutes les chambres disposent de la climatisation, d’une connexion Wi-Fi, d’un réfrigérateur et d’une kitchenette (pour des repas simples).
- Les barbecues et les grills électriques sont interdits.
- Les chambres sont équipées d’un lit double de 180 cm x 200 cm.
- La piscine (7 m x 3 m, non chauffée) est à la disposition de tous les hôtes.
- Le linge de lit et de toilette, y compris les serviettes de bain pour la piscine, est inclus.
- Le nettoyage final et la taxe de séjour sont inclus.
Règlement intérieur
- L’enregistrement est possible à partir de 16h00 et le départ est obligatoire avant 10h30.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Bien que nous soyons des amis des animaux, nous ne pouvons pas accepter d’autres animaux.
- Les hôtes ne sont pas autorisés à inviter d’autres personnes pendant leur séjour afin de garantir la tranquillité de chacun.
- Une troisième personne n’est pas autorisée à séjourner dans la chambre et il n’est pas possible d’y placer un lit supplémentaire.
- Les enfants sont les bienvenus à partir de 14 ans.
Paiements
- Lors de la réservation, le montant total du séjour doit être payé, nous ne travaillons plus avec des paiements anticipés.
- Les paiements par Bancontact ne sont pas acceptés.
Politique d'annulation
- Les réservations au Vieux Portail ne sont pas couvertes par l’assurance annulation.
- En cas d’annulation, le solde payé ne sera pas remboursé, sauf si le logement peut être reloué.
Règles générales
- Les réservations au Vieux Portail ne sont pas couvertes par l’assurance annulation.
- En cas d’annulation, le solde payé ne sera pas remboursé, sauf si le logement peut être reloué.
- Il est interdit de fumer dans le logement.
- L’utilisation de la piscine se fait à vos risques et périls.
- Les dommages causés à la propriété du Vieux Portail doivent être signalés immédiatement et peuvent être facturés.
Autres informations
Nous nous efforçons de garantir un séjour agréable et confortable à tous nos clients. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n’hésitez pas à nous contacter.