Privacybeleid
Le Vieux Portail
Onze Privacybeleid
Bij Le Vieux Portail hechten wij veel waarde aan de privacy van onze gasten. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens nodig hebben, hoe we deze gegevens verwerken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw reservering te verwerken en een uitstekende service te bieden, waaronder:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Reserveringsgegevens: Data van uw verblijf, voorkeuren en speciale verzoeken.
- Betalingsgegevens: Alleen de gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken.
- IP-adres: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij mogelijk gegevens over uw locatie en internetverbinding.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw reservering en het beheren van uw verblijf.
- Het beantwoorden van vragen en communicatie over uw reservering.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte en registratie bij lokale autoriteiten.
- Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van feedback en analyse.
- Het verzenden van marketing- en promotiecommunicatie (alleen met uw toestemming).
Hoe worden uw gegevens beschermd?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten:
- Versleuteling van gegevens tijdens verzending (SSL-certificaat op de website).
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens binnen ons team.
- Regelmatige beveiligingscontroles van onze systemen.
Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw reservering (bijvoorbeeld betalingstransacties via een veilige betaalpartner).
- Wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen (bijvoorbeeld met lokale autoriteiten).
- U ons expliciet toestemming hebt gegeven om gegevens te delen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Uw gegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Reserveringsgegevens: maximaal 7 jaar (in verband met wettelijke bewaarplichten).
- Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie.
- Andere gegevens: zo kort mogelijk, tenzij wettelijk langer vereist.
Wat zijn uw rechten?
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van uw gegevens (recht om vergeten te worden), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Beperking van verwerking te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Gegevensoverdracht aan te vragen (overdracht van gegevens aan een andere organisatie).
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op, tenzij u daarvoor toestemming geeft. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:
- Le Vieux Portail
- Saint-Jacques 84490, Saint-Saturnin-lès-Apt, France
- E-mail: levxportail.com
- Telefoon: 0033 7 86 96 25 72
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.